Politique de Retours et Remboursements

Chez Le Salon Sugar, votre satisfaction est notre priorité absolue. Si un produit ne répond pas à vos attentes, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le renvoyer dans son emballage d'origine.

Return Process

  • 1.
    Demande de retour

    Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour.

  • 2.
    Préparation du colis

    Placez les articles intacts et non utilisés dans leur emballage d'origine pour garantir un transport sécurisé.

  • 3.
    Expédition

    Déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix en utilisant l'étiquette de retour fournie ou le transporteur de votre élection.

  • 4.
    Remboursement rapide

    Une fois votre colis reçu et inspecté par nos experts beauté, votre remboursement sera traité sous 5 à 7 jours ouvrés.